顔の炎症部分に軟膏を塗布時の処置と洗顔について

50代/女性 - 2021/08/24

頬の左右に、かぶれと思われる炎症ができてクリニックに行きました。
アズノール軟膏と亜鉛華軟膏を同量調合したクリームを処方され、
昨日から朝晩の洗顔後に塗布しています。

質問は以下3点ございます。

1・軟膏を塗布後にガーゼ等で覆う方がよいでしょうか？
もし覆った方が良い場合は、傷パットのような表面がつるつるしたものと
ガーゼのどちらがよいでしょうか？

2・塗布した部分は相当ベタベタしていて、
洗顔は、念入りに洗わないと取れない気がしますが、
洗顔が今回の炎症を悪化させたとも思えるので、不安です。
石鹸を使用した場合、石鹸分が肌に残ってしまう気もします。
水のみの洗顔はよくないでしょうか？
どの程度まで洗った方がよいのか知りたいです。。

3・ベタベタが多少残っていたり軟膏が取り切っていない場合は、
さらにかぶれの原因にもなりえますか？

ご返信頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。