帯状疱疹治癒後のめまい、痺れについて

70代以上/女性 - 2021/09/03

78歳の母です。
約2年前に帯状疱疹にかかりました。部位は顔から耳にかけてです。
最初にかかった皮膚科が帯状疱疹と診断を下さなかったので、重症化してから総合病院に入院し、今は治っております。
その時の耳に入ったウイルスが神経を刺激したらしく、帯状疱疹治癒後の今もめまいがひどく、杖なしには歩けなくなってしまいました。顔や舌の痺れも続いています。
その後、近くの皮膚科にかかっていますが、めまいは、上咽頭炎が原因だということで、Bスポット治療を数回しましたが改善が見られず、母もこのまま続けて治るのか不安がっております。
特にめまいに関して、根本的な治療はあるのでしょうか？
総合病院で再度セカンドオピニオンするべきか、それともこのままペインクリニックを探して対症療法する方がいいのか、ご教授頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。