手足のしびれと膀胱直腸障害が続いています

60代/女性 - 2022/06/16

昨年１２月に高所２～３mから落ちて圧迫骨折とむちうち症から手足のしびれを発症し現在に至っています。
特に左の座骨神経痛がビリビリと感じて辛いです。頸椎と腰椎のMRIの結果はドクターによりますと、元々加齢からくる頸椎症があったためにむち打ちで悪化したようで、首から来るしびれは難しく一生付き合って行くことになるかもと言われかなりショックを受けました。病名は、頸椎症性神経根症だそうです。
腰椎は画像では圧迫骨折からのしびれではないそうで、狭窄は多少あるものの骨折以外は特に大きな問題はなく首、腰とも手術の対象ではないと言われました。
やはり、首から来るしびれはなかなか回復は見込めないのでしょうか？
少しでも症状が軽くなると良いと思っているのですが。

また、脊髄の神経が原因と見られる頻尿とひどい便秘にも同時期から悩まされています。この症状に関しては整形外科では相談しなかったのですが、治療法はあるのでしょうか？　また受診するのは泌尿器科になりますでしょうか？
現在は、市販の便秘薬などを服用していますが、一時的で改善しません。
回答、どうぞよろしくお願いいたします。