48歳の女性の腕の付け根が痛みます

40代/女性 - 2022/06/24

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同僚の48歳の女性、左腕の付け根が痛みます。脇の下の手前、窪みの手前で、動かさなければ痛みはありませんが，腕が上がらず、服の脱ぎ着は介助必要です。特に痛みにつながるような行動はしておらず、前日左腕の上げ下げに違和感が出ていたそうです。
かかりつけ医に診てもらったら、「リンパじゃないから大丈夫」とロキソニンを処方してもらったそうですが、病名，原因不明です。本人が不安に思っており、なにか教えていただけることがあればお願いします。

まさなべさん