手術後出べそになり、術後3年経った現在も痛みがある

30代/女性 - 2023/02/06

親族についてご相談させてください。

3年前に卵巣の手術をして、その後おへその穴から出べそのように大きな赤黒いかたまりが出っぱった状態が続いています。
時折痛みがあり、つい先日その痛みが我慢しがたいものになったため、手術をした病院を受診しました。
血液検査で炎症を起こしていることが分かり、抗生物質を処方していただき、お腹の皮膚と出来物の間に水脹れが出来ていて皮が破れて滲出液がでていたため、そちらは出し切った方がいいということでした。
本人とその家族は、術後出べそのようになってしまう可能性があることを知らなかったらしく、病院に不信感を持ってしまっています…。
術後出べそになるといっても、ここまで赤黒く腫れてしまうものなのでしょうか？
日常生活を送る上で、服などで擦れて痛くなったりすることが多々あるため、このような場合、一般的な出べその手術と同様に治してもらうことは出来るのでしょうか？
また、その場合は保険適用にはなるのでしょうか？
ご回答宜しくお願いいたします。