酸素投与中の転院について

person70代以上/女性 -

お世話になります。
70代の女性の家族からの相談です。
呼吸苦により3月13日から救急車で搬送された搬送先の病院に入院しています。面会禁止でLINEで連絡をとっており、3/15には体調が良くなってきて酸素の量も3リットルから2リットルに減ったと連絡があったのですが、翌朝本人から「部屋が寒くて熱が出てしまったし、何もしてもらえなく放って置かれることが多く帰りたい」との連絡あり。
治療計画書は見ていますが担当医師の説明なども今のところなく、看護師に状況聞くも原因は検査中なのでまだわかっていないとの事。
これまで認知症は全くなかったのですが、パニック状態のLINEが来るので、この入院でせん妄や認知症に進んでしまわないか、また、病院の口コミを見ても、似たような内容の投稿があり非常に心配で可能なら通院させてあげたいと悩んでいます。
現在も3リットルの酸素を吸っている状態ですが、この状態で転院する方法はあるのでしょうか。
健康状態にまつわる紹介とは少し違って申し訳ありませんが、よろしければお知恵をお貸しください。

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