11歳の視力低下で眼鏡を使い始めました

10代/女性 - 2023/05/21

11歳の娘が、学校の黒板の文字が見えにくくなったため、眼鏡を新調するため眼科に行きました。口コミでも評判がよかったのですが、「連れてくるのが遅い。指定の眼鏡店で作りなさい」など、とても上から目線。説明を聞いても、チェーン店で作った子はみんな視力が下がっているなど、主観的な答え。
指定の眼鏡店の眼鏡は近隣より単価が高く、すごく行きづらい場所だったため、認定眼鏡士がいる近隣のお店で作りました。本人も気に入って、頭痛などもなく付けていました。1ヶ月後に状況確認で再通院すると、「どこで眼鏡は作ったか？」指定のところではないことが分かると、冷たい感じでした。
視力は0.8くらいに矯正されているそうだが、前回渡した処方せんでは1.0になるはずとのこと。「眼鏡の度数を上げてもらったらよいか？」と聞くと、度数の問題じゃない。3ヶ月したらまた来て。だけ言われました。質問に分かるように答えてもらえず、これからどうしたらよいか分からず、別の病院に変えようかと考えていますが、この先制の説明を噛み砕いていただけ無いでしょうか。また、眼科を選ぶポイントを教えてもらえますか？(親は大学病院での治療しか経験がないので、選び方が今一つ分かりません)