交通事故後の耳鳴りについてよろしくお願いします

40代/女性 - 2023/08/02

5月半ばに、信号待ちのところを後ろから追突されました。車の破損はバンパーとリアゲートが凹み、前の車に当たるのを防ぐ為に車はロックがかかり動かない状態で衝撃を受けました。　

3週間経ってから、耳鳴りが大きく聞こえることに気づきました。寝る時に小さな音でも気になるタイプだったのですが、それより耳鳴りが聞こえる状態になり、整形外科で葛根湯を処方されたり、マッサージをしましたが改善されません。葛根湯で少し小さくなる程度です。
本日、整形外科でMRIを撮って神経根を見たいと言われましたが閉所恐怖があると伝えると、じゃあ、いいや。となりその話はなくなりました。

そこで質問ですが、耳鳴りはMRIで神経を見る必要があるのですか？
この様な対応から、MRIをしてもしなくてもいいやと言う印象を受けたのですか、どうなんでしょうか。
もし必要あるなら我慢して撮ろうと思ってます。
あと、こういう耳鳴りの場合、対処としてどの様な事をしたらいいでしょうか。
アドバイスよろしくお願いします。