帯状疱疹後の腫れと急激な痴呆

70代以上/女性 - 2023/08/16

サ高住にいた82歳の母が、近くに引っ越し後ぎっくり腰で緊急入院しました。
1ヶ月入院した後、退院間近で右背中が帯状疱疹になり、退院は1週間延長となりました。

1、帯状疱疹から3週間経ち、瘡蓋になって治りつつありますが、腫れて硬い感じがあり，かなり痛がります。（写真参照）
神経痛が長引くのは知っていますが、こんなに腫れて硬くなるのは何が起きてるのでしょうか。何科に行けば良いですか？

2、入院前に少しだけ痴呆がありましたが、1人で生活はできていました。
入院直後から強めのせん妄があり、その後落ち着きましたが、不眠症だったのに、退院後は歩けず傾眠状態が多く、一瞬で寝てしまったり、シャワーやヘルパーさんが来た事、ご飯を食べた事など直近に起きた事はすぐ記憶から消えてしまうようです。。

環境の変化が影響しているのはわかりますが、ここまで急激な変化はあり得ますか？

病院でも頭を打ったと聞いてますので、本当に痴呆なのか心配です。