歯茎の痛みと頬の腫れ

person60代/男性 -

父の体調について相談です。
満62歳/基礎疾患なし/喫煙習慣あり/飲酒習慣なし

いつからか不明ですが下の歯のどこかに強い痛みがあり、片側のエラ付近が家族から見て明らかに腫れているようです。
痛みは常にあるようで普通の食事も辛くなってきており、昨日は食事をすると飛び上がるほどの痛みがあったようです。

病院もしくは歯科医院への受診をすすめていますが、極度の病院嫌いのため受診してくれません。
会社の健康診断は受けていますが、少なくとも歯科医院へは何年も・もしくは十年以上行っておらず、虫歯の有無や歯周病の進行度合については全くわかりません。
今のところ発熱や咳など他の症状はない様子です。昨日は市販のロキソニンを服用して痛みをしのいだようです。

【質問】
1:症状の原因にはどのようなものが考えられますでしょうか?
2:どうしても病院での治療を受けない場合、今後どのようなことが起こりますか?
3:やむを得ず市販薬で様子を見るるとしたら、何かありますか。(私の母は歯肉炎用の塗り薬や飲み薬はどうかと考えているそうです)
4:何らかの理由で病院に行きたがらない人は一定数居るかと思いますが、そのような人達は病気になったらどうなるのでしょうか。
また、どうしたら受診するようになるかなどもご教示いただけましたら幸いです。

よろしくお願いいたします。

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