仕事を取り上げてしまいました。

仕事仲間が鬱病で、通院などはしておりますが、3年間良くなったり悪くなったりを繰り返しています。
最近特ににひどくなっていて、仕事を任せられる状況でなくなってきました(何度頼んでも、仕事が出来上がらないという状況が続いていたので)
このままでは、お客さんに迷惑をかけてしまうので、友人にはショックだとは思ったのですが、その仕事から手を引くように言いました。
このとき、「どうする?」というような判断を委ねるような言い方をしてもつらいばかりだろうと思ったので、「ごめん、ショックなのはわかるけど、これ以上お客さんに迷惑かけられないから手を引いてね」というような宣告をしました。
案の定、ショックなようでしたが、一応その場は納得してくれました。
ただ、これ以降友人と連絡がとれません。
やはり、仕事を取り上げてはいけなかったのでしょうか。
どうしても、仕事が絡んでしまうと、ダメ出しをせざるを得ない状況で、何か悪いことをしている気分になります。
言い方には気をつけているつもりではありますが、友人の状況がとても悪く、口先だけの慰めすら口に出せないような状況です。
今後、どんな風に付き合っていったらいいのかもわかりません。
曖昧な内容でもうしわございませんが、何かアドバイスがありましたら、お願いします。

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