娘が下痢気味が続き、痔にもなっているようですが市販薬で様子見でいいでしょうか?

person10代/女性 -

いつもお世話になっております。
19歳で春から大学に進学予定の娘の症状についてお聞きしたいです。
高一から心身の状態が悪くなり、抑鬱状態ということで現在も心療内科へ通院中。
動悸がするとのことで、循環器内科にも受診中。ちなみに心臓自体に問題はなく、精神的な同性頻脈のようで服薬中。あとは緑内障ではないですが、眼圧が高く目薬で経過観察中。それから花粉症です。

ここ1か月くらい下痢気味らしかったのですが、たまに固いうんこになった時に肛門が切れるようで市販の痔の薬を塗ったらマシになるというのを繰り返しています。
下痢などは精神的なとのかなと思うのですが、固いうんこの時はきばると肛門が切れて血が出るのでゆっくりしか出せないといいます。こういう場合、やはり肛門科に連れて行くべきなのでしょうか?
以外に肛門科が近所になくて、また19歳という年齢や精神的なものもありなかなか行くのは難しそうです。
市販の薬で様子をみるのはどれくらいが限度でしょうか?
長々と申し訳ないですが、よろしくお願い申し上げます。

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