14才の娘、首元が赤い

10代/女性 - 2024/04/07

今日の夜から、14才の娘の耳下から首元が両側赤くなっています。昨夜は少しプツプツ少しあり、乾燥している感じがあったと言っています。今は、すこしヒリヒリする感じがあるようです。腫れてはいません。

このような時はワセリンなど塗っていいのでしょうか？手元には、他にオロナイン軟膏、メンソレータムのケアセモ（非ステロイドのあせもやかぶれに使う薬）があります。

また、このような症状のときは皮膚科などにかかった方がいいのでしょうか？

よろしくお願いします。