17歳高校生女子、顔と首がカサカサ、赤みあり、肌に合う保湿剤がない

10代/女性 - 2024/09/16

15歳のころから顔と首がカサカサし、赤みが出るようになりました。
たびたび皮膚科を受診するのですが、
ステロイドと抗アレルギー剤（フェキソフェナジン）を処方される
↓
症状が良くなってきたらコレクチム軟膏を処方される、の繰り返しです。（コレクチムはとてもよく効きます）

高校生活が多忙で、薬をもらいに通院することも難しくなり
ダメなのは分かっていますが自費でコレクチム軟膏を購入し、症状が出ると塗布しています。

薬ばかりに頼るのはよくないので、皮膚科から試供品でいただいた保湿剤（ノブやアクセーヌ）を使ってみるのですが、3日ほど塗布するとヒリヒリし、コレクチム軟膏に戻る、の繰り返しです。

娘はどうしたら普通に保湿剤のみで過ごせるようになるのでしょうか。
コレクチム軟膏がとてもよく効くので使い続けていいのでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。