92才母の膝の痛みについて

person70代以上/女性 -

いつもお世話になっております。
特養に入居中の母についてご相談させてください。

たまたま、様子を伺いで施設に電話しましたら、職員の方から
今朝から膝がいたいということで、お風呂をふたり介助ではいらせていただいたとのことてした。
もともと5年前に深夜転倒して、大腿骨骨折して手術でボルトをいれて以来、車椅子生活になっております。

午後2時の事だったので、職員さんが相談員さんが病院につれていってくださるとの事だったので先ほどお電話したところ、急を要するに事ではないがら、優先順位上、他の方を優先して病院につれていっていないとのことでした。

熱が37.4ドあるといることで、病気とは関係ないかもしれないのですが、正直心配です。
雨が降っているので明日にはつれて行けるかもしれないが、雨が降っていたら屋根がないところなので難しいかもしれないとのことでした。、(正直大したことないとの見立ての様です。)もしかしたら膝に水がたまっているかもしれないとのことですが、大丈夫でしょうか?
考えられることは何かございますでしょうか?

ご教示いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

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