知的障害とは?
person30代/女性 -
知的障害とはどのような障害ですか。私の職場(食料品スーパー)に知的障害を持つ32歳の女性がいます。スーパーですから売場に出ます。台車に商品を積み売場に出るのですが、狭い・人混み・など危険予知が出来ない?のか、お客様に激突。今日の例を挙げますと、お客様にお茶はどこにあるのか聞かれたのですが
『あっち。冷たいのならいくらでも、ほら、ここにあるよ』
お客様は激怒。
『友達じゃないのにあの口の聞き方は何?しかも、あっちじゃ全く検討も付かずわからない』
ある時は、『お客様がコーヒー1ケース欲しいと言ってる』
私が『どのコーヒーなの』と聞くと、『わからない』との返事。
毎日困惑するばかりで参っております。
どのように接していけばよいのでしょうか?
注目の情報
各回答は、回答日時点での情報です。最新の情報は、投稿日が新しいQ＆A、もしくは自分で相談することでご確認いただけます。
1名の医師が回答しています
本サービスは医師による健康相談サービスで、医師による回答は相談内容に応じた医学的助言です。診断・診察などを行うものではありません。 このことを十分認識したうえで自己の責任において、医療機関への受診有無等をご自身でご判断ください。 実際に医療機関を受診する際も、治療方法、薬の内容等、担当の医師によく相談、確認するようにお願いいたします。
