乾燥と日焼けの為の傷が治らない

7歳男児です。
日本とは季節が逆で、紫外線が数倍と言われる国に駐在中です。

冬の乾燥で皮膚がかさかさになっていたところに、日焼け止めを塗り忘れて外で遊んでしまい、顔の頬に赤くただれたような傷が出来てしまいました。最初のうちは、オロナインなどを塗ってみたのですが、良くならなかったので、こちらの一般家庭医へ相談したところ、シグマコート(1%)を処方され、完全に赤みが取れて直るまで1日3回の塗布を指示されました。しかしながら、塗っていると傷はいくらか良くなるのですが、いつまで経っても赤みはとれず、塗り続けていると逆に赤みが増してきて、再び傷のようになり始めました。(もう4週間になります)
これは、薬があっていないのでしょうか?

こちらでは日本と違い、専門医に診ていただくことがなかなか難しく、数週間待たなければなりません。それまでの間、一般家庭医の指示通りにしていたのでいいのか、不安です。
日本の専門医の先生方に、ご助言をいただければ幸いです。

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