50代女性の精神状態と受診科について

person50代/女性 -

私は50代女性ですが、同じく50代の女性から1か月以上2日に1度の頻度で同じ内容の電話があります。内容は過去への後悔なのですが、解決策や気分転換は本人は望んでいないようで毎回同じ話をして悔しがり、(聞き手)私には共感、同情と相槌を求めているように感じます。対して親しくもなかった友人に2日に一度電話をして同じ話をする行動は普通ではありませんので、彼女の精神状態が分からず、拒絶してよもや死んでしまったりしたら大変なので快く電話に出て彼女の望んでいると思われる応対をしています。こういった場合、精神科でしょうか?それとも心療内科でしょうか?また彼女を刺激しない受診の進め方がありましたらアドバイスいただきたいです。普通じゃない人の相手を頻繁にするのは大変で困っています。かといって長丁場になっても見捨てる事も出来ませんが受診はしてもらいたいと思っています。アドバスよろしくお願いいたします。

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