術後の疑問や診療明細への疑問について
person70代以上/男性 -
範囲外でしたら申し訳ありません。
大学病院で手術後入院中に、診療明細の発行に半年以上かかる可能性があると言われました。地方厚生局に診療点数等の照会をしていて時間がかかるそうです。
その間、お金を払わないのは申し訳ないので、その旨をお伝えすると、いつもの請求書とは違う様式で、請求書を発行していただきましたので、入院費や医療費は支払い済です。明細とは別に、医療保険金の支払いに必要な文書も依頼しています。
一ヶ月ほどして、病院から連絡があり、同じ方からかはわかりませんが、「手術名が不明で、半年から一年ほど発行に時間がかかる、それ以上は、説明できない」旨連絡がありました。
時間がかかるのも不思議ですが、病院が手術名がわからないというのも不思議で、同意書や各種書類に書いてあった手術名とは異なることをされたのでしょうか。。と心配になってきました。手術後に、処置と言われたものをされましたが、、。
何か、手術に問題があったのか。。
せめてもう少し、現時点で詳しく事情が聞きたいですが、急性期病院でスタッフの方含めお忙しいと思いますし、確定したら、事情など説明いただけるものでしょうか。こちらから説明を求めて病院側からクレーマー認定されてもと別の心配もあります。
一般的に、地方厚生局に診療点数の審査をはかったり、再審査請求するときは、このくらい時間がかかりますか。
どのようなケースが想定されますか。
患者には、説明されないのでしょうか。
周りに聞いても、保険会社に書類の提出がいつになるかわからない旨説明しても、聞いたことがないと言われるばかり困っています。
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