高熱の繰り返しで耳下腺炎の診断でしたが、他の病気の可能性はないでしょうか？

60代/女性 - 2025/09/27

妻62歳が3日前（9/24)に顔の左下が腫れて、喉の痛みや倦怠感といった症状が始まりました。

2日前の9/25に耳鼻科へ。その時は熱が37℃で、看護師より発熱外来としては37.5℃以上ないとお断りだけど、今回限りとの事で受診。

コロナ、インフルエンザは陰性で診断は耳下腺炎との事で以下のような薬を処方され、2週間後の受診指示を受けました。
1.ミヤBM 毎食後1錠
2.サワシリン錠250 250mg 毎食後1錠
3. オーグメンチン配合錠250RS　　RS3 375mg 毎食後1錠
4.ガルボシステイン500mg 毎食後1錠
5.カロナール錠50mg

しかし、受診後より39℃〜40℃を行ったり来たりになり、カロナールを飲むと37度台に下がるのですが、効能が切れると思われる4時間位たつと、再び同じ状態に。

これを本日9/27まで、2日以上繰り返してます。
そして、本人曰く、喉も含めて腫れた部分が首まできて痛みがあり、顔の輪郭も変わる位腫れてきています。他に身体の倦怠感を訴えています。

処方を見ると7日分なので、すでに3日目の中間点でこのような様子だと、どうもそれで治らないような感じを受けます。

なので、耳下腺炎でもひどいものか、こんなものなのか、という事にご教示いただきたいのが第1点目の質問。

第2点目はまたは別の病気の可能性はないか、もしその場合は何科にかかるのがよいのかご教示いただきたく存じます。