ソマトロピンの持ち運びが長時間になった場合 保冷剤が溶けていました

person10代/男性 -

子供が、内分泌専門のクリニックで、成長ホルモン(ソマトロピン)を自費治療として購入して使っています。
自宅まで距離があり、公共の交通機関を使っても片道4時間位かかります。
今回は車で行ったのですが、帰宅すると保冷剤として入れていたスポーツドリンクのパウチが殆どとけた状態でした。少し凍った部分が残っている程度でした。
病院を出た際は、成長ホルモン持ち運び専用の保冷バッグに、(保冷バッグには6箱入ると書いてありますが、10箱処方されていたのでぴったりに詰め込んで)上下に薬剤が覆うくらいの保冷剤を入れていました。)
途中確認の為開けたところ、冷やしすぎている感じがしたので、途中でいったん全て取り出し、スポーツドリンクの凍らせたパウチを入れ直して持ち帰っておりました。そしてそのままうっかり、保冷剤を追加する事を忘れて帰宅してしまいました。
帰宅した時には、保冷剤として入れたパウチが少し氷が残っていましたが、殆ど溶けた状態になっていました。結局大きな保冷剤を取り出して小さいパウチに交換してから、6~7時間経過していました。
まだ中身を確認していませんが、この状態での薬剤は使用しても大丈夫でしょうか?
明日、製薬会社に問い合わせしてみようと思いますが、
取り急ぎ心配で質問させていただきました。
又、処方された病院に確認した方がいいのでしょうか?

持ち運びの状態としては、大きな保冷バッグの中に、薬剤の入った保冷バッグを置いて周りに保冷剤を何個か詰め、ジップを締めた状態で後部座席に乗せていました。
その状態でしたので、日差しが強い車内に置いたままで昼食や休憩のため離れた事も気になっています。その時は、戻って保冷剤を確認しましたが、氷は全く解けていませんでした。しかし温度ではなく直射日光を完全に遮断できていなかったのかもしれないと今になって気になっています。薬剤の箱の上から大きな保冷剤を覆っていたので、大丈夫だとは思うのですが。
そうぞ、よろしくお願いいたします。

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