89歳母の耳裏から頭皮に白いフケのようなただれ？

person70代以上/女性 -

母の耳の後ろから頭皮にかけて乾燥して白いフケのようなものが発生して、痒いと言います。医者に行けない場合、市販の保湿クリームを塗って様子を見ていいでしょうか？
また、クリームだったらニベアでいいとかあれば教えていただきたいです。

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