左耳の入り口付近のできもの

person30代/女性 -

31歳女性です。
1ヶ月ほど、耳掃除(綿棒)のときに痛いなと思う箇所があったのですが、2週間前そこから出血しました。
耳鼻科にかかったのですが、何かできてるね、薬(ルリクールVG軟膏)出しますので様子みてくださいと言われました。
夜寝る前に綿棒で塗っています。耳掃除はしないようにしています。

見た目は平滑になってきましたが赤みがあります。
出血直後よりは軽度な痛みではありますが、薬を塗る際に綿棒で触れるとズキンとします。

1.薬はいつまで塗り続けるべきでしょうか
2.痛みが治らない期間がどのくらい続けば受診すべきでしょうか。
3.そもそもこの赤みは何なのでしょうか

ご教示いただけますと幸いです。
画像は左出血直後、右が2週間経った状態です。

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