首の痒みについて

50代/女性 - 2008/12/23

私の母の体調についてですが、数年前から時々首周りがかぶれたように痒くなり、うっすら赤くなります。つい2週間程前には左目だけ瞼が腫れ(帯じょうほうしんではないかと言われたそうですが違うようです)今は大分普通に戻っていますが、相変わらず首全体、耳下から鎖骨上位まで痒みが酷いようです。
お風呂に入ると温まるせいか痒みが増すようです。
ちなみに一時左目が腫れものの、顔全体には全く痒みはなく首周辺のみです。
九月の血液検査では数値に特別問題はなかったようですが、痒みも蕁麻疹同様、表面に何か毒素が出ている状況なのでしょうか?
母は最近とにかくダルいそうです。もともとある高血圧はいい傾向のようですが、何かしらの内臓疾患で痒みが出ることもあるのでしょうか?
ちなみに現在は58歳で、更年期症状も何年も前に終わっています。
アレルギー検査も一般的なものは特に該当もなかったようです。
何か大きな病気を疑い精密検査をするべきでしょうか?
宜しくお願いいたします。