肩から首にかけての激痛

30代/女性 - 2026/02/08

いつもお世話になっております。

35才の娘なのですが、時々少し右肩が痛いな？と思っていると、突然右肩から首にかけて動けないほどの激痛が起こるそうです。
横になっても激痛で、寝返りはうてないし、腕も動かせず、2〜3日は寝たきり状態になり、そこから数日かけて徐々に痛みがマシになっていくそうです。
何度もそんなことがあると言うので、病院を受診するように言っているのですが、痛みの最中は痛くて動けず病院に行くどころではないし、マシになってきたら行こうと思うけれど、マシになって仕事に出るとなかなか受診する時間が取れないと困っているようです。
もちろん受診しないと原因はわかりませんが、何かこれが原因では？というようなこてはありませんでしょうか？
仕事は接客業で、重いものを運ぶというようなことはほとんどないようです。
スマホはよく使っていると思います。
（離れて暮らしているので詳しい生活状況はわかりませんが）
どうかよろしくお願いいたします。