70代手足のかゆみ、痛みについて

70代以上/女性 - 2026/02/25

祖母なのですが少し前から腕、足の痒みと痛みに悩んでいます。
血行が良くなって痒くなった時のような痒みが足裏にずっとあるようで、その部分が歩いたりすると痛むみたいです。
腕も同じような感じです。
見た目にはあまりわからないのですが、本人曰く赤くボコボコしているようです。
以前整形外科を受診し、骨や筋肉に異常はない事はわかりました。その後皮膚科を受診し、しもやけという診断で薬を塗っていますが治るどころかどんどんひどくなっています。素人目でみてもしもやけな感じがしなくどうしてよいか分かりません…
今は痛みが強く歩くのもしんどいようです。
病院に行こうにも原因がわからずどこへ行けば良いのか迷っています。
祖母は血液がつくられすぎる持病があり、甲状腺ガンの治療中です。
チラージン、アムロジンを服用しています。
考えられる病気、受診すべき科を教えていただきたいです。