掻き傷のカサブタ?の状態、対策や処置を教えてほしい

person30代/女性 -

手の甲に1cmに満たない掻き傷があります。
確かでは無いのですが、2日〜3日経過しています。
手の甲、指の傷に多いのですが、生傷からよくあるカサブタにはならず、傷の中央が皮膚よりへこんで白っぽく、固くなります。周りは赤く、少し腫れてるように見えます。押すと少し痛いです。
手の甲ならそこまで気にならないのですが、指の関節だとよくぶつけてしまい、痛みを意識してしまうことが多いです。
時間が経てば治るのですが、他のカサブタに比べて治るまでに時間がかかります。
絆創膏はせず、この状態になってからは普段通りスキンケアや日焼け止めを塗ってしまっています。

なぜ普通のカサブタにならないのか、こうなってしまった場合の対処法、受診の必要性など教えて頂けませんか?

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