これって病気ですか??

20代/女性 - 2009/01/26

ドライブスルーがあるファーストフードの同じ職場で働いている後輩なんですが、最近、ドライブスルーのオーダーをとるワズ(イヤホンみたいな物)をしていると、『いらっしゃいませ』が言えないと言うんです。事情を聞くと『車がセンサーに反応してイヤホンにピピッッてなる音が恐い』と言うんです。音が恐くて心臓がバクバクして『いらっしゃいませ』が、始めの一言が言えないと悩んで泣いてしまいました。何かあったわけじゃないと言うのですが…これって精神的な物でしょうか?心因性のこういう病気はあるんですか??彼女にどう接してあげたらいいのか…理由がわからないので困っています。よろしくお願いします。