初診料

20代/女性 - 2009/02/02

初診料についてお聞きします。
初めて行く歯科を歯石掃除で受診しました。予約なしでも可能と言われ、問診票に受診した目的として「歯石掃除」と「歯列について相談」にチェックし、一時間半待ち、ようやく診察台に座り希望を伝えると、歯科医が「治療ならすぐに出来るが、歯石掃除は一人45分かけて予約制で行っている。予約者も大勢待っているので今日は出来ない。ただ本日初診となるので初診料だけ頂きます。」と言われました。
確かに、歯を診てもらい、歯石掃除に一回と虫歯治療に数回通う必要がある、ということは言われましたが、処置は全く施されていません。
また、問診票で歯石掃除の希望を伝えたうえで待っているのですから、その時点で受診出来ない旨伝えるのが普通ではないでしょうか。
そういった気持ちもあり、なぜお金を支払わないといけないのか(少額ですが)とても疑問になりました。
こういう場合にも支払わないといけませんか?その時はそういうものと思い支払ってきましたが…。
不満をぶつけてしまいましたが、お答えよろしくお願いいたします。