トイレの仕方を忘れたみたいです

70代以上/女性 - 2009/02/07

五年前から認知症で、最近は昼や夕方まで起こしても起き上がりません。
いつも便秘なので病院から便秘薬を貰って今朝も飲ませました。
昼まで起きてこなかったので、ご飯食べさせるために起こしました。
しばらくしてトイレに行ったのですが…何故か何回も行ったり来たりします。
次に行ったときに30分近くこもって出てこないので見に行きました。
すると大きい方をしたいのに出し方が分からなくて…と泣いてました。
お尻を刺激して出してあげようとしたら痛がります。痔になってるのかも知れませんが、紙で触ると少し出ている状態でした。かといって引っ張れないし押し込めないし…。
普段から椅子に座りっぱなしなので筋肉も落ちてます。
どうしたらいいでしょうか?
浣腸をしても我慢が出来ないので不安です。