自分の事を喋り続ける人

30代/女性 - 2009/02/15

教えて下さい。職場の上司のことですが、仕事の事を教えて下さり感謝してます。ですが、1つの事を説明するのに何時間も話し続けます。いい加減、私も他の仕事をしたいのに・・。上司も話し続けた結果、お客様からの質問に答え忘れたりで、クレームがきます。このような、話し続けて、『分かって!分かって!』と、訴える人の心理を知りたいのと、対処法を教えて下さい。ちなみに、説明を受けた私は、目を見て『はい、分かりました!ありがとうございます。』と、ハッキリお伝えしています。上司は、話の途中で、他の色々なことが浮かんでくるのか?話がメッチャ飛びます。私は頭が悪いので、ぐっちゃぐちゃになりそうです。