情緒不安定

30代/男性 - 2009/04/12

怒りっぽい部下の対応に困っています。
普段は穏やかな雰囲気で、真面目で責任感があり、きちんと仕事をしてくれていますが、精神的に余裕がなくなったり、何か指摘されたときに、けんか腰の受け応えになり職場の雰囲気が悪くなります。昼間は3人で事務をしているため、結構きついものがあります。
本人も私生活の方で余裕がなくなればこうなると分かっているようで、良いときと悪いときの波があり繰り返します。表情が険しく、コミュニケーションは苦手で自分で抱え込んでしまうタイプです。
いつもかなり気を遣ってこちらから対応していますが、あまりひどいときは思わず注意をしてしまいます。本人も余裕がない状態なので、注意が逆効果になる様にも思います。かといって注意しないとエスカレートしていきそうです。
追い詰めて症状が悪化することも恐れ、できるだけこちらで吸収しているつもりですが、対応に困っています。放って置くしかないという人もいますが、穏やかな雰囲気の職場で仲良くやって行きたいと願っています。こういう症状の人への対応の仕方を教えてください。宜しくお願いいたします。