聞こえと耳鳴り

40代/女性 - 2009/04/18

会話がよく聞き取れない時があり、広い場所や音が複数ある中で人と話をするのをあまりしたくありません。特に男性のぼそぼそ話される言葉がわからなく、回りの人はわかるようで、いらいらします。お客様の話がよくわからず、何度か聞き返して気分を悪くさせてしまったりします。
いつからかわかりませんが、子供の頃からずっと耳鳴りがあり、もう30年以上もったままです。健康診断での聴覚検査ではひっかかったことはありません。ひとり部屋で何も音がない環境におかれても、必ず何かしらの音が鳴っています。何かが聞こえているのか自分だけに聞こえている耳鳴りなのかわからないこともよくあります。

お聞きしたいのはふたつ。聞こえにくいのは耳鳴りのせいでしょうか。
健康診断の聴覚検査では異常が見られなくても、何らかの異常がある可能性はあるのでしょうか。