耳づまり感と痛み?

40代/女性 - 2009/05/26

友人ですが一週間程前から耳に水が入ったような感覚と耳よりしたのリンパ付近に痛み。それと耳の穴より指二本分前方 の頬のあたりが腫れています。少し痛みもあるようですが発熱は見られません。 本人は仕事を理由になかなか医者に行かず困っています。
どのような病気が考えられますか?
また､様子を見ていいのか早く受診したほうがいいのかアドバイスをください。お願いいたします。