血液検査の注射で神経を損傷しました

person20代/女性 -

大学で行われた集団の健康診断を受けました。
その際の血液検査の注射が神経にあたったらしく、手が痺れている状態が一週間続いています。手を伸ばすと、指先まで痺れるので生活面はもちろん仕事にも支障が出ています。
お医者さんに見てもらったところ、「神経の損傷だから長い目でゆっくり治さないといけないね。」と言われました。

実際に注射をした医療機関に現状は伝えましたが、医療事故としては扱えないようなことを言われました。その理由が「危険を伴う医療行為をすることを了承済みで大学と契約している。集団で検診をしているのに、各々個別によくある痺れ程度の問題について対応しきれない。それだったら、注射をする際に一人一人承諾書を書かなきゃいけない事態になる。」など言われました。

明日、その医療機関内の「上の人」と連絡をする予定なのですが、こちらは何をどう主張していけばいいのでしょう?
医療事故という線で話をきちんともっていきたいのですが、無理なのでしょうか?
医療事故の際の保証制度などは今から調べるつもりです。

一般人の素人なので、どなたかアドバイスをいただければ幸いです。

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