祖父の病気について

20代/女性 - 2010/01/12

今祖父は病院に入院しています。元々糖尿病を患っておりそれが悪化したのが原因です。しかし今は腎臓、肺に水がたまり鼻からチューブを入れています。 ここからが本題です。祖父の入院先は三重県にある診療所なのですがここにいる医療従事者の方の対応に納得がいきません。本日様子を見に行ったところ話をするどころか呼吸をすることもままらない状態になっていました。(先週の土曜には話せる状態でした)痰が喉にひっかかっていたみたいなので看護士の方にとっていただけるようお願いしたのですが、喉に水分がないのでできないと断られました。それでも祖父は苦しそうにしているのでの医師の回診の際にお願いし酸素マスクをつけて頂きました。
そこで医師と看護士の話しを聞いていると「気管がどうたらこうたら」「前から気になっていた」「抗生物質を入れる」など聞こえてきました。
結果抗生物質を投入して頂き祖父の呼吸は安定し顔色もよくなったのですが、前から気になっていたのならなぜもっと早くに処置をしてくれなかったのかと思いました。今までも病状の説明をお願いしても無視をされたりされました。また、見舞いに来た家族と揉めている祖父を見て精神科にいけとか言われました。他にも疑問がありますが今病院に不満を言えば祖父が何をされるかわからないと思い、何も言えません。しかし今日の処置の遅さにはあきれてしまいました。他の病院でもこういったことは普通なのですか?教えていただければと思います。よろしくおねがいします。