後頭部のかさぶたについて

20代/女性 - 2010/04/30

三ヶ月前より、後頭部にひりひりした感じと熱感・フケにしては大き過ぎるかさぶたのような物がポロポロと落ちたり、髪をとくとはげたりします。
頭全体で見てもフケが増えてきており、痒みも有ります。
皮膚科に行きましたが患部の診察も病名もつけてもらえず、問診とビタミン配合の軟膏処方のみでした。
自己診断等で調べた範囲では脂ろう性皮膚炎で、ここ一ヶ月はコラージュフルフルシャンプーを使っています。
治りにくいから我慢するしか無いのはわかりますが、診察もして頂けないのは病気のせいなのか、皮膚科を変えるべきなのでしょうか?
正確な病名が有るなら、わからないと不安でたまりません。

更に私は縮毛矯正を続けなければいけない髪質なので、頭皮や髪の事がとても気になります。
どうかご回答をよろしくお願い致します。